Логистика и расчёт доставки

Для расчёта стоимости, сроков и вариантов доставки интернет-магазин GRITERRA использует автоматизированные сервисы и API логистических партнёров.

В зависимости от региона, веса, объёма и параметров заказа могут использоваться службы доставки и платформы, включая:

* СДЭК;
* ПЭК;
* Boxberry;
* Почту России;
* Ozon;
* Wildberries;
* Яндекс.Маркет;
* Avito Доставка;
* DPD;
* иные транспортные и логистические сервисы.

⸻

Расчёт сроков и стоимости

Предварительные сроки и стоимость доставки рассчитываются автоматически на основании:

* данных, передаваемых логистическим сервисам;
* параметров товара;
* адреса доставки;
* текущих тарифов перевозчиков;
* информации, предоставляемой API-системами служб доставки.

GRITERRA не влияет на:

* внутренние алгоритмы расчёта перевозчиков;
* фактические сроки перевозки;
* маршрутизацию;
* сортировку грузов;
* работу терминалов и пунктов выдачи;
* задержки, связанные с логистикой.

Указанные на сайте сроки доставки являются ориентировочными.

⸻

Ответственность сторон

Обязанность интернет-магазина GRITERRA считается исполненной в части доставки с момента:

* передачи товара перевозчику;
* оформления отправления;
* передачи груза в логистическую систему службы доставки.

GRITERRA несёт ответственность за:

* корректность основных параметров отправления;
* соответствие товара заказу;
* надлежащую упаковку товара перед отправкой.

Ответственность за:

* сроки транспортировки;
* перемещение груза;
* сортировку;
* хранение;
* перегрузку;
* повреждения при перевозке;
* работу пунктов выдачи;
* задержки доставки;
* ошибки логистических сервисов

несёт соответствующая служба доставки в пределах, установленных действующим законодательством РФ и правилами перевозчика.

⸻

Особенности перевозки сыпучих материалов

Кварцевый песок, минеральные наполнители, гравий и иные сыпучие материалы относятся к грузам, чувствительным к:

* механическому воздействию;
* вибрациям;
* транспортировке на дальние расстояния;
* перегрузкам;
* условиям хранения и перевозки.

Незначительное уплотнение материала в упаковке во время транспортировки является естественным свойством сыпучих товаров и не считается недостатком продукции.